Le service social est un service proposé à l'ensemble des agents actifs des services du Premier ministre (SPM).

Il est rattaché au Bureau de la Qualité de Vie au Travail, au sein de la sous-direction des ressources humaines de la Direction des services administratifs et financiers du Premier ministre.

Les missions du service social du travail concernent en priorité la sphère professionnelle pour favoriser et faciliter l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle et l'adaptation des agents à leur travail face aux évolutions de l'organisation, dans une visée préventive des difficultés ou obstacles à la vie professionnelle.

Dans ce cadre, il contribue à l'amélioration de la qualité de vie au travail, apporte son expertise dans la prévention des risques psychosociaux et développe les partenariats et relations internes au sein des SPM.

L'activité service social du travail comporte deux volets complémentaires :

1. Le soutien aux agents sur des questions ou difficultés personnelles ayant des répercussions sur leur activité professionnelle (famille, santé, logement, budget, etc.).

2. Le conseil et l'appui aux divers acteurs et responsables d'entité et la participation à des réflexions et projets destinés à l'amélioration de la vie au travail.

Accompagnement individuel :

Accueillir et écouter les agents en difficultés (personnelles, familiales, sociales, financières, etc.).
Fournir un soutien social en apportant des conseils, de l'information et de l'orientation vers des dispositifs d'aide appropriés.

Analyser la situation des agents et les accompagner dans leurs démarches administratives, sociales, et juridiques (aides sociales, logement, sécurité sociale, etc.).
Assurer un suivi régulier des dossiers des agents et leur apporter un soutien continu.

Conseil et prévention :

Informer les agents sur leurs droits et devoirs sociaux et les aider à faire face aux difficultés liées à des événements de vie (accident, maladie, rupture familiale, etc.).

Mettre en place des actions de prévention pour améliorer les conditions de travail et de vie des agents.
Contribuer à des interventions sur des thématiques de qualité de vie au travail (égalité femmes-hommes, équilibre travail-vie personnelle, etc.).

Collaboration interne :

Orienter les agents vers les dispositifs de signalement et d'accompagnement dans le cadre de la prévention des risques psycho-sociaux.

Contribuer au réseau de prévention dans le cadre de situations complexes et travailler sur la résolution des tensions sociales internes.
Travailler en collaboration étroite avec les équipes RH et les encadrants pour optimiser l'accompagnement des agents.

Suivi des indicateurs sociaux :

Contribuer à la réalisation du bilan annuel d'activité du service social
Effectuer un reporting régulier de son activité auprès de la responsable du service social

Intervention sur différents sites des services du Premier ministre (7ème arrondissement de Paris principalement).

Titulaire du diplôme d’État d'assistant de service social (DEASS)

Compétences techniques :

Connaissance des dispositifs sociaux et des aides publiques.

Maîtrise des procédures administratives et juridiques relatives à la protection sociale.

Capacités d'écoute, d'analyse et d'évaluation des besoins des agents.

Compétences comportementales :

Grande discrétion et respect de la confidentialité.
Empathie, écoute active et capacité à instaurer une relation de confiance.

Autonomie, organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
Positionnement professionnel rigoureux et capacité d'acculturation à l'institution

Outils et logiciels :

maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

CDD jusqu'au 31/12/2025.

Restaurant administratif, salle de sport, association sportive et culturelle.