Au sein des Services du Premier ministre, la Direction de l'information légale et administrative (DILA) est une direction d'administration centrale créée en janvier 2010 et issue de la fusion de la direction de la Documentation française et de la direction des Journaux officiels. Elle exerce les missions de diffusion légale, d'édition publique et d'information administrative. La DILA gère notamment les sites service-public.fr, legifrance.gouv.fr, et vie-publique.fr.

Le département des infrastructures et des services de l’informatique (DIS) assure le socle technique avec pour missions de gérer la relation avec les utilisateurs, d’assurer des services transverses, notamment le support utilisateurs et d’être garant de la disponibilité des applications et des infrastructures 24h/24 et 7j/7 en s’appuyant sur des ressources internes ou en sous-traitance.

Le département participe à la rationalisation des outils et des procédures de production, au maintien de ceux-ci à l’état de l’art et à la veille technologique.

Le département peut avoir recours à des prestations externalisées de maîtrise d’ouvrage ou de maîtrise d’œuvre technique. Pour ce faire, il s’appuie sur les marchés et les budgets gérés par le département de la stratégie et de la sécurité ; il rédige les dossiers de consultation des entreprises (DCE) pour ses besoins propres ou contribue à l’élaboration des DCE transverses à la SDSI et contribue à l’analyse des appels d’offres.

Le positionnement du département en tant qu’hébergeur fiable et efficace pour les besoins propres de la DILA mais aussi dans le cadre des contributions interministérielles nécessite un contrôle continu des actions récurrentes (RUN) et une bonne articulation avec les projets (BUILD).

Œ1. Assurer la fonction d'encadrement et d'animation au sein de la section

- Assurer la coordination de l'équipe et animer la communication interne à l'entité,

- Organiser le travail des collaborateurs,                 

- Assurer la continuité de service, notamment en participant à l’astreinte      

- Gérer l'évolution des effectifs et des compétences,                  

- Fixer les objectifs des collaborateurs et réaliser les entretiens annuels d'évaluation et de formation, proposer des évolutions de carrière,            

- Contribuer à la définition des cursus de formation et à la mise en œuvre du plan de formation, 

- Assurer la gestion administrative de l'équipe (gestion des temps, des congés, …),   

- Contribuer au processus de recrutement.        

2. Organisation et processus

- Etablir et suivre les plans de charges liés aux projets ou au maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure technique (serveur/stockage/réseau),

- Contribuer aux échanges de la section avec les autres sections, du pôle du département ou de la SDSI, en particulier sur la gestion des changements et des incidents,

- Piloter les projets de rationalisation des Datacenters (internes et externes),

- Piloter le processus de gestion de la capacité et des configurations,

- Piloter les prestataires et contribuer à la gestion budgétaire de la section.

- Construire les appels d’offres, sélectionner les titulaires des différents marchés sur lesquels s’appuie la section.

- Contribuer à la transformation du paysage numérique, délivrer de nouveaux services, d’infrastructure, en matière de solutions d’hébergements et de méthodes de déploiements industrialisées.

3.  Administration et installation

-  Assurer le suivi, l'analyse des performances et la mise en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité de service,

-  Assurer la mise à jour des référentiels de son domaine,

- Contribuer à l'installation des éléments de l'infrastructure, qu’elle soit réalisée par l’équipe interne ou confiée à un prestataire,

- Contribuer à la veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure,

- Contribuer à l’établissement du catalogue de service et des contrats de service.

4. Support

- Assister et soutenir l’équipe infra ou les prestataires dans la résolution de tickets et des demandes complexes,

- S’assurer du bon transfert des procédures d’exploitation vers le niveau 1,

- Gérer le flux et s’assurer du bon traitement des demandes et des incidents attribués à la section en étant le lien direct entre l’équipe et le demandeur,

- Organiser le débogage et la résolution des problèmes.

• BAC+3 minimum ou expérience professionnelle dans un emploi équivalent.
• Expérience professionnelle de 5 à 10 ans
• Expérience professionnelle dans des productions informatiques
• Expérience professionnelle confirmée en management et animation d’équipe

Réglementation de l’achat public 
Connaissance système (LINUX, Windows, VmWare)
Connaissance des architectures des SI
Connaissance Réseau
Connaissance générale des métiers de l’informatique
Connaître les techniques de management
Gérer les conflits                    
Animer une équipe
Déléguer
Motiver           
Communiquer à l'écrit
Organiser et conduire une réunion
Négocier
Analyser
Administrer et gérer un budget        
Gérer un projet          
Communiquer à l'oral
Faire preuve d'organisation
Ecouter
Utiliser les outils collaboratifs, bureautiques et informatiques
Anglais
Faire preuve de pragmatisme
Gérer une situation de crise
Synthétiser
Faire de la veille

Toutes les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être adressées exclusivement à l’adresse suivante : emploi.candidature@dila.gouv.fr avant le 12 novembre 2024.

Référence à rappeler impérativement dans l’objet : DIS- ResponsableRéseauxHébergements

Les services du Premier ministre sont engagés dans une démarche d’égalité professionnelle et de non-discrimination. Dans ce cadre, la procédure de recrutement est basée sur les compétences et l’application de critères comparables, en lien avec le poste, pour toutes les candidatures.