Support N2 qualité télécoms - GIC H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Groupement interministériel de contrôle (GIC)  

Référence

2024-1499702  

Nature du contrat

CDD de 3 ans

Description du poste

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie A (cadre)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Support N2 qualité télécoms - GIC H/F

Descriptif de l'employeur

Service du Premier Ministre, le Groupement Interministériel de Contrôle (GIC) est au cœur du dispositif d’autorisation et de mise en œuvre des techniques de renseignement. Les modalités d’application de ses missions sont fixées par la loi. Il centralise les demandes des services de renseignement et organise leur circuit de validation par les autorités administratives. Le GIC a également l’exclusivité de la relation avec les opérateurs de communications électroniques pour recueillir les données et les mettre à disposition des services autorisés.

La sous-direction technique du GIC fournit les outils S.I métier nécessaires à l’accomplissement de ces missions, soit en les développant en interne selon les méthodes agiles, soit par appel à des fournisseurs privés. Elle assure aussi le rôle de direction du numérique en équipant les autres sous-directions des outils dont elles ont besoin.  Au sein de cette sous-direction, le bureau Etudes et Maîtrise d’Ouvrage (BEMOA) spécifie les besoins, pilote les éventuels fournisseurs, effectue les recettes, participe au support et organise la formation des utilisateurs. Il est composé de chefs de projets, chacun étant responsable d’un ou plusieurs sujets.

Description du poste

Mission et activités

Traiter les défauts de qualité de notre chaîne de générateurs d’alertes

-          Analyser et apporter une réponse aux tickets émis par les utilisateurs des générateurs d’alerte

-          S’assurer régulièrement de la complète interprétation des données transmises par les opérateurs de télécommunications et mettre en place des indicateurs de suivi

-          Apporter son soutien aux Data Scientists concevant les générateurs d’alerte quant à la bonne compréhension des données disponibles et accompagner les Data Engineers lors des phases de qualification

Exploiter les données fournies par nos systèmes de sondes actives

-          faire évoluer les scénarios

-          concevoir et mettre en place des dashboards pertinents en utilisant Kibana

-          assurer la diffusion des résultats

Formation et expérience

De formation bac+2 à bac+5, vous avez une expérience récente chez un opérateur télécoms ou un équipementier dans laquelle vous avez été amené à investiguer des dysfonctionnements réseau mobile ou S.I télécoms. Par exemple : support N2 réseau, contrôle qualité des chaînes de facturation, analyste de traces réseau.

Vous connaissez globalement le déroulement d’un appel voix ou d’une session data, les mécanismes liés au roaming et au partage de réseaux mobiles y compris MVNO

Une expérience de mise en place de requêtes et dashboards sous Kibana sera un plus.

Conditions particulières d'exercice

Le poste nécessitant d’accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale française, le titulaire fera l’objet d’une procédure d’habilitation, conformément à l’instruction générale interministérielle n°1300.

Descriptif du profil recherché

Vous savez faire preuve de ténacité afin d’effectuer des tâches récurrentes, de capacité d’analyse sur des fichiers volumineux de données, et d’organisation. Vous êtes sensible aux problématiques de sécurité nationale.

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Lieu de travail : 

Paris 

Type de contrat :

Contrat à durée déterminée (CDD) de 3 ans, renouvelable ; affectation ou détachement pour les fonctionnaires.

Rémunération :

Selon compétence et expérience professionnelle. Primes annuelles selon résultats.

Congés :

Congés payés complétés par des jours de RTT. Possibilité de compte épargne temps

Transport :

Prise en charge des frais de transport à hauteur de 75%

Restauration :

Restaurant collectif

Contact :

Dans le cadre de votre candidature, nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre votre curriculum vitae sous format (NOM_Prénom_Intitulé de poste)

Fondement juridique du recrutement


Emploi ouvert aux fonctionnaires et/contractuels : contrat de droit public (un à trois ans) en vertu des articles 4/6/6 quater/6 quinquies de la loi n°84-16, renouvelable à l'issue de la période initiale.

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

MONTROUGE

Critères candidat

Niveau d'études / Diplôme

Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2

Documents à transmettre

L'envoi du CV est obligatoire

Modalités de recrutement

Date de vacance de l'emploi

01/03/2024