Au sein de la sous-direction des sites historiques et des transports (SDSHT), le bureau de l'exploitation des sites de Matignon a pour mission d'assurer l'exploitation de sites immobiliers, majoritairement des hôtels particuliers classés ou inscrits, regroupant le Premier ministre, des ministres délégués et secrétaires d'État rattachés au Premier ministre ainsi que les agents des services du Premier ministre et des autorités administratives indépendantes. Il prend en charge les prestations nécessaires à la gestion des sites et au soutien logistique des services occupants, en visant une haute qualité de service.

Il comprend six sections :

- Section logistique ;
- Section patrimoine et événementiel ;
- Section administrative et financière ;
- Section sûreté / sécurité ;
- Section des services aux usagers ;
- Section jardin et développement durable.

Pour réaliser ses missions, sous l'autorité du sous-directeur, le bureau s'appuie sur des personnels internes et sur des marchés de prestations de service, dont il assure le suivi et le contrôle de l'exécution. Il travaille en relation avec les services occupants, les intendances, le cabinet du Premier ministre et le commandement militaire. Au sein de la sous-direction, il travaille en relation avec les autres bureaux.

La section des services aux usagers (SSU) est composée de 5 agents : 1 cheffe de section, 1 adjointe, 2 gestionnaires et un agent d'entretien polyvalent.

La section des services aux usagers (SSU) est chargée en particulier du pilotage des prestations suivantes : accueil, propreté, collecte des déchets et gestion des courriers-journaux dans une démarche de maîtrise des coûts, des délais et de la qualité.
S'agissant plus particulièrement des prestations de nettoyage, le (la) titulaire du poste est placé(e) directement sous l'autorité de la gestionnaire référente des appartements en poste au sein de la SSU qui lui communique un planning hebdomadaire de travail.

Les missions confiées sont les suivantes:

1°/ Missions de prestations de nettoyage et de contrôle :

- Il (elle) assure l'entretien des espaces privés et de réception mis à la disposition des autorités;
- Il (elle) est responsable de la bonne tenue des espaces dont il (elle) a la charge: cela implique d'assurer un rôle de vigie sur l'état général de ces derniers et de faire remonter tout dysfonctionnement constaté (panne, fuite, état des peintures, autres...);
- Il (elle) assure l'entretien des espaces de réception situés sur différents hôtels particuliers (salles à manger et salons de réception notamment);
- Il (elle) peut être amené à suivre les opérations de nettoyage réalisées par le prestataire extérieur et alerte sa hiérarchie le cas échéant;
- Il (elle) contrôle hebdomadairement, en lien avec le gestionnaire référent, l'état des locaux déchets situés sur chacun des sites du périmètre.

2°/ Mission de gestion des stocks :

- Il (elle) gère le stock de produits d'entretien, des consommables et des fournitures sanitaires;
- Il (elle) assiste les gestionnaires de la SSU dans le traitement des demandes ORIGAMI de fournitures sanitaires;
- Il (elle) passe les commandes de produits et matériels d'entretien pour ses activités de nettoyage.

Le contenu des missions pourra évoluer pour répondre au mieux aux besoins des autorités.

Autonomie / déplacements quotidiens sur les sites / travail en réseau avec de nombreux partenaires internes et notamment les intendants. Possibilité travailler les week-end et jours fériés lors des changements de gouvernement.

Le périmètre de l'activité principale s'exerce sur cinq sites situés autour de l'hôtel de Matignon, composé essentiellement d'hôtels particuliers.

L'entrée et le travail sur site font l'objet d'une procédure d'autorisation/accréditation par le commandement militaire. Elle est préalable à tout recrutement.

Savoirs:

- Connaissance des règles d'hygiène, de santé et sécurité, de désinfection en vigueur;
- Connaissance des produits d'entretien et des matériels, des techniques de nettoyage pour une utilisation adaptée;
- Connaissance des dispositifs d'économie d'énergie;
- Connaissances des différents types de mobilier et leurs caractéristiques;

Savoir-faire

- Savoir prendre des initiatives et alerter sa hiérarchie;
- Savoir appliquer les règles d'hygiène;
- Savoir interpréter les informations d'une fiche produit et matériel d'entretien;
- Savoir travailler en réseau avec des managers fonctionnels (les intendants);
- Savoir suivre la qualité de travail du prestataire de nettoyage et faire remonter les éventuels dysfonctionnements;

Savoir-être :

- Discrétion totale sur tous les sujets abordés sur le lieu de travail;
- Sens aigu de la confidentialité;
- Très bonne présentation;
- Sens de l'autonomie tout en sachant rendre compte;
- Rigueur;
- Sens du contact et du détail.